Valve a mis à jour son Accord d'abonnement à Steam (SSA) pour modifier la manière dont les litiges entre Valve et les utilisateurs de Steam sont résolus.
Selon son blog, le nouveau SSA élimine l'obligation pour les litiges de passer par un arbitrage individuel. Au lieu de cela, si un problème ne peut pas être résolu via le support Steam, il sera traité devant les tribunaux.
L'accord mis à jour entrera en vigueur une fois que les utilisateurs y auront consenti, mais deviendra la norme d'ici le 1er novembre 2024.
"Vous et Valve convenez que cet Accord sera réputé avoir été conclu et exécuté dans l'État de Washington, États-Unis", lit-on à la Section 10. "Si les lois de l'endroit où vous résidez imposent des options de règlement alternatif des litiges, vous pouvez chercher un recours en vertu de ces options."
"En cas de litige concernant l'interprétation, l'exécution ou la validité de l'Accord d'abonnement, une solution amiable peut être recherchée avant toute action en justice."
Ce changement affecte principalement les utilisateurs de Steam aux États-Unis. Valve a déclaré qu'il y aurait un "impact limité" pour ceux de l'UE et du Royaume-Uni, du Québec, de la Nouvelle-Zélande et de l'Australie, car ces régions sont déjà exemptes de ses règles d'arbitrage.
De plus, Valve supprimera la renonciation à l'action collective et les dispositions de transfert des coûts présentes dans les versions précédentes du SSA.
Changements sur la plateforme Steam
Les changements apportés à son SSA et aux règles d'arbitrage marquent la dernière mise à jour de la plateforme Valve. Cet été, elle a effectué une série de mises à jour frontales et backend, y compris des améliorations des descriptions de page de magasin et des jeux associés sur ces pages.
Un des changements les plus significatifs est survenu en juillet avec le lien aux réseaux sociaux. À la lumière des mises à jour récentes de l'API pour plusieurs plateformes de médias sociaux comme X (anciennement Twitter), le processus de liaison de compte Steam a été simplifié pour les développeurs.
Le SSA mis à jour peut être consulté ici.
